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무통장입금 및 휴대폰결제 안내

NAME 페일제이드(ip:)

DATE 2022-03-02

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무통장입금 안내


신한은행 140 013 703693 (주)페일제이드


- 무통장 입금은 주문자명/입금자명/결제자명이 동일할 경우에만 자동으로 입금처리가 됩니다.

  주문자,입금자명이 다를 경우에는 Q&A로 24시간 이내 입금확인요청을 꼭 부탁드립니다.


- 주문자명/입금자명이 동일함에도 불구하고 입금확인이 안되는 경우가 있습니다.

  동명이인 혹은 시스템 인식 오류로 인해 자동 확인이 안되는 경우가 있어

  1일 이내 입금확정 안내를 못받으셨을 경우에는 Q&A로 입금확인요청을 꼭 부탁드립니다.


- 무통장 환불의 경우 구매자 명의 계좌로만 환불이 가능합니다.


- 무통장 입금 기한은 23시간 입니다. 입금기한이 지나서 입금하실 경우에는 시스템상 자동으로 주문취소 처리 됩니다.


- 같은 날짜 주문건이 여러개인경우 자동입금확인이 어려우므로 입금확인 원하시는 주문번호와 함께 Q&A로 입금확인요청을 꼭 부탁드립니다.


- 무통장 입금 주문건 합배송 원하실 경우 임의로 배송비 빼고 입금하실 경우에는 무통장입금 시스템에서 인식되지 않아 주문 취소처리 될 수 있습니다.


- 입금 전 부분취소 하게 될 경우 자동입금확인이 불가하여 주문건에 맞는 전체 금액 입금 후 취소요청 해주시거나 주문건 전체 취소 요청 후 재구매 부탁드립니다.


- 합배송 처리는 해당 건 주문번호와 요청 내용 Q&A로 남겨주실 경우 확인 후 차액 환불 가능합니다.


- 무통장 입금시 공지사항 숙지하지 않으시고 주문취소 될 경우 상품 품절로 재주문 도와드리기 어려울 수 있으니 공지사항 확인하신 후 주문 부탁드립니다.


- 시스템상 인식되지 않아 환불 원하시는 경우 자동적으로 환불이 불가하기 때문에 Q&A로 환불 요청 부탁드립니다.




휴대폰결제 이용 안내


- 휴대폰 결제 반품시 결제한 금액 전체 취소만 가능합니다.


- 휴대폰 결제는 부분취소가 불가하여 배송 전 부분취소를 원하실경우 전체 취소 후 재구매 권장드립니다.


- 구매 후 부분 반품 또는 달이 넘어가게 되어 반품/취소시 수수료 3.6% 제외 계좌 환불(이동통신법상) 또는 적립금 환불 처리 가능합니다.

   (수수료의 경우 휴대폰 결제서비스(PG사)의 시스템 상의 설정이고 3.6%의 수수료는 해당 결제서비스 이용료이니 참고 부탁드립니다.)


- 구매 후 전체 반품 시 배송비 입금 후 게시글 남겨주시면 전체 취소 가능합니다.




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Mon - Fri : 10:30am - 06:00pm / Lunch : 12:30 - 13:30 / Sat, Sun, Holyday OFF / 신한 140013703693 / (주)페일제이드 / palejade_official@naver.com